Polityka prywatności

Polityka Prywatności sklepu internetowego Śladami łapek Obowiązuje od dnia: 26 czerwca 2025 r.

1. Administrator danych osobowych Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu art. 13 ust. 1 lit. a RODO zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest Patrycja Kot prowadząca działalność pod nazwą Patrycja Kot Śladami łapek, z siedzibą przy ul. Garbarska, 33-100 Tarnów, NIP: 8733303568, REGON: 542255045. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@sladamilapek.com oraz telefonicznie: +48 535 340 266.

2. Podstawy prawne i cele przetwarzania danych (RODO) Twoje dane osobowe przetwarzane są w oparciu o następujące przepisy Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO):

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy.

  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak rozliczenia podatkowe i rachunkowe.

  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w ramach prawnie uzasadnionego interesu, np. do obsługi ewentualnych reklamacji, kontaktu z klientem oraz obrony przed roszczeniami.

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie dobrowolnej zgody (np. działania marketingowe i powiadomienia e-mail).

3. Zakres przetwarzanych danych W ramach korzystania ze sklepu internetowego mogą być zbierane następujące dane osobowe:

  • adres e-mail,

  • dane do wysyłki (imię, nazwisko, pełny adres, numer telefonu). Dane te są podawane dobrowolnie, ale są niezbędne do zrealizowania zamówienia.

4. Udostępnianie danych Twoje dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim. Udostępniamy je wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia – m.in. firmom kurierskim dostarczającym paczki oraz operatorom płatności (takim jak Przelewy24 czy PayPo), a także podmiotom świadczącym dla nas usługi IT i księgowe.

5. Pliki cookies Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach:

  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu i realizacji procesu zakupowego,

  • analizy zachowań użytkowników w celu ulepszania sklepu i naszej oferty. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki dotyczące cookies.

6. Narzędzia zewnętrzne W sklepie wykorzystywane są następujące narzędzia zewnętrznych dostawców:

  • Przelewy24 oraz PayPo – do realizacji płatności online,

  • Meta Pixel oraz TikTok Pixel – do analizy ruchu i działań marketingowych,

  • Klaviyo – do obsługi marketingu e-mail i analizy ruchu. Narzędzia te mogą gromadzić dane w sposób zautomatyzowany. Szczegółowe informacje znajdują się w politykach prywatności dostawców tych usług.

7. Prawa użytkownika Zgodnie z obowiązującym prawem RODO, użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania (poprawiania) danych,

  • żądania usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kontakt@sladamilapek.com

8. Zmiany w polityce prywatności Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na stronie sklepu.